Encontre respostas às perguntas mais frequentes sobre o Feetpik. Obtenha ajuda com compras, vendas, pagamentos e tudo o resto.
Como funciona o Feetpik, segurança e a sua conta
16 perguntasTudo sobre vender conteúdo e receber pagamentos
14 perguntasAjuda com compras, pagamentos e privacidade
13 perguntasO Feetpik é um marketplace que liga criadores de conteúdo de pés verificados a fãs e compradores num ambiente seguro e discreto. Os criadores ganham dinheiro através de subscrições mensais, publicações e mensagens pay-per-view, gorjetas e pedidos de conteúdo personalizado, enquanto os compradores têm acesso a conteúdo exclusivo e de alta qualidade de vendedores reais, com identidade verificada.
O Feetpik funciona como um marketplace de conteúdo baseado em subscrições:
Tudo — descoberta, mensagens, pagamentos e levantamentos — acontece no Feetpik, para que ambos os lados estejam protegidos.
Não totalmente — depende de como usa o Feetpik:
Tem de ter pelo menos 18 anos para usar o Feetpik — isto aplica-se tanto a compradores como a vendedores. Todos os vendedores têm de passar por uma verificação de identidade obrigatória que confirma a idade, e os compradores têm de confirmar a data de nascimento antes de poderem interagir na plataforma. As contas de utilizadores menores de idade são removidas de imediato.
Sim. O Feetpik é uma plataforma legítima, construída a pensar na segurança e na privacidade:
Todos os vendedores no Feetpik têm de passar pela verificação de identidade antes de poderem publicar e vender conteúdo. Fazemo-lo para:
Os documentos de verificação são encriptados, armazenados em segurança e nunca ficam visíveis para outros utilizadores.
A verificação é rápida e só precisa de duas fotografias:
A nossa equipa analisa os envios manualmente — normalmente em 15–30 minutos. Após a aprovação, recebe um selo de verificado no seu perfil. Os seus documentos são usados apenas para a verificação, ficam armazenados de forma encriptada e nunca são mostrados a mais ninguém.
Seguir é gratuito. Quando segue um criador, não é um subscritor oficial — mas irá:
Subscrever é pago. Um subscritor paga o preço mensal definido pelo criador e fica com a conta dele totalmente desbloqueada — todo o conteúdo da subscrição, incluindo as novas publicações feitas enquanto a subscrição estiver ativa. Note que alguns criadores podem definir um preço pay-per-view para certas publicações, que são desbloqueadas em separado.
O seguinte conteúdo é estritamente proibido no Feetpik:
As violações levam à remoção do conteúdo e à suspensão da conta ou a um banimento permanente. Pode denunciar qualquer conteúdo que viole estas regras diretamente a partir da publicação, do perfil ou da mensagem.
Não. O seu endereço de e-mail nunca é mostrado a outros utilizadores — é usado apenas para iniciar sessão, notificações e comunicações relacionadas com a conta.
Os outros utilizadores só veem o que escolher mostrar no seu perfil: o seu nome de utilizador, nome de exibição, avatar, biografia e os detalhes opcionais de perfil que preencher. O seu nome real, endereço de e-mail, data de nascimento, dados de pagamento e documentos de verificação permanecem sempre privados.
Não. O seu nome e apelido permanecem ocultos — os outros utilizadores veem sempre apenas o seu nome de utilizador. O seu nome real é usado exclusivamente para a verificação de identidade e para pagamentos e nunca aparece no seu perfil público.
Só em parte — o único dado de localização que publicamos é o seu país. Aparece no seu perfil e ajuda os compradores a descobrir criadores da sua região. A sua cidade, morada ou qualquer outro detalhe de localização nunca são tornados públicos.
Sim. O Feetpik está disponível em todo o mundo — tanto para comprar como para vender. Os preços são apresentados em dólares americanos (USD) e o seu banco ou fornecedor de pagamento faz a conversão automaticamente. Alguns métodos de pagamento ou de levantamento podem variar conforme o país.
O Feetpik é uma plataforma mundial, por isso usamos o dólar americano (USD) como única moeda principal — assim os preços mantêm-se consistentes e comparáveis para todos, venham de onde vierem os criadores e compradores.
Ainda assim, paga normalmente com o seu cartão ou método de pagamento habitual: o valor é convertido automaticamente para a sua moeda à taxa de câmbio do seu banco. O mesmo se aplica, por exemplo, à adesão de criador.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições da conta. Antes de o fazer, tenha em conta:
Se precisar de ajuda para encerrar a sua conta, contacte a nossa equipa de suporte.
Os reembolsos são tratados caso a caso. Se algo correu mal com uma compra — por exemplo, pagou mas o conteúdo não foi desbloqueado — contacte a nossa equipa de suporte no prazo de 7 dias e inclua os detalhes da transação. Vamos analisar o caso e encontrar uma solução justa.
As subscrições podem ser canceladas a qualquer momento; mantém o acesso até ao fim do período pago, mas não são concedidos reembolsos por períodos parciais de subscrição.
Começar leva apenas alguns passos:
O nosso guia de onboarding acompanha-o em cada passo após o registo.
Para vender no Feetpik precisa de uma adesão de criador ativa — $4.99 por mês, com opções semestrais e anuais com desconto, cancelável a qualquer momento. A taxa existe por uma razão simples: reinvestimo-la para fazer a plataforma trabalhar por si. Ela financia:
Uma pequena taxa de adesão também filtra os perfis inativos, para que os compradores vejam um marketplace cheio de criadores ativos e empenhados.
Fica com 80% de cada venda — subscrições, desbloqueios pay-per-view, mensagens pagas e gorjetas. A comissão do Feetpik cobre o processamento de pagamentos, o alojamento, o marketing e o suporte. As ofertas personalizadas têm uma taxa de serviço ligeiramente diferente, que é sempre apresentada antes de aceitar a oferta.
Quanto ganha depende da qualidade e da consistência do seu conteúdo e de quão ativamente promove o seu perfil — os vendedores de sucesso ganham de centenas a milhares de dólares por mês.
O Feetpik dá-lhe várias formas de monetizar o seu conteúdo:
Todo o conteúdo deve cumprir as nossas regras de conteúdo (ver Perguntas Gerais).
Tem controlo total sobre os seus preços. Pode definir:
Os preços podem ir de $3 até $500. Se está a começar, um preço de subscrição mais baixo combinado com teasers gratuitos regulares é normalmente a forma mais rápida de construir uma audiência pagante — pode ajustar os seus preços a qualquer momento.
Um seguidor segue-o gratuitamente. Os seguidores não são subscritores oficiais — veem as suas publicações gratuitas no feed e recebem notificações sobre o seu conteúdo novo, mas o seu conteúdo pago permanece bloqueado para eles. Pense nos seguidores como os seus futuros clientes: pré-visualizações gratuitas e um perfil atrativo são o que os converte.
Um subscritor paga o seu preço de subscrição mensal e fica com a sua conta totalmente desbloqueada durante a subscrição (exceto as publicações a que definir um preço pay-per-view em separado).
É o comportamento esperado. Como proprietário do conteúdo, vê sempre as suas próprias fotografias e vídeos desbloqueados — a plataforma nunca bloqueia o seu conteúdo contra si.
Os compradores veem-no de forma diferente: o seu conteúdo pago aparece bloqueado e desfocado, com o respetivo preço, até que subscrevam ou paguem para o desbloquear. Se quiser ver como o seu perfil aparece aos visitantes, abra-o numa janela anónima/privada do navegador, sem iniciar sessão.
O selo de verificado aparece no seu perfil automaticamente assim que passa a verificação de identidade (uma selfie com o seu documento mais uma fotografia do documento). O selo mostra aos compradores que é um vendedor real e verificado — os perfis com selo ganham significativamente mais confiança, e a verificação também é obrigatória para publicar conteúdo e solicitar levantamentos.
Está tudo bem — os seus documentos estão apenas a aguardar a revisão manual da nossa equipa. A verificação costuma ficar concluída em poucos minutos, mas nalguns casos pode demorar até algumas horas.
Não precisa de fazer nada: aguarde e informaremos o resultado por e-mail. Assim que a sua conta for aprovada, pode começar imediatamente a publicar e vender.
Não se preocupe — uma rejeição não é definitiva. Basta carregar novamente os documentos e enviá-los para nova revisão. Antes disso, confirme que:
Se a verificação continuar a ser rejeitada, contacte o nosso suporte — ajudaremos a identificar o problema.
Os seus ganhos são acumulados na sua carteira. Para os levantar:
O valor é reservado da sua carteira de imediato e a nossa equipa processa o pedido. Tem de ter a identidade verificada para solicitar levantamentos.
Os ganhos de cada venda são creditados na sua carteira de imediato. Assim que solicita um levantamento, a nossa equipa analisa-o e processa-o manualmente — normalmente em poucos dias úteis. Pode acompanhar o estado de cada levantamento nas definições da carteira.
Conselhos comprovados dos nossos melhores vendedores:
Os erros de carregamento são quase sempre causados pelo próprio ficheiro. Verifique:
Se o carregamento continuar a falhar, contacte o nosso suporte e indique o tipo de ficheiro e o respetivo tamanho — nós ajudamos.
Comprar no Feetpik é simples:
Também pode dar gorjetas aos criadores e pedir conteúdo personalizado feito só para si.
Para explorar o Feetpik só precisa de uma conta gratuita com um endereço de e-mail confirmado e uma data de nascimento confirmada (tem de ter 18 anos ou mais).
Para interagir plenamente com os criadores — por exemplo, para comentar — a sua conta precisa de ser verificada. Isto acontece automaticamente assim que adiciona fundos à sua carteira ou faz a primeira compra, ou pode, em alternativa, verificar o seu documento de identificação. Isto protege os criadores de bots e de contas de spam.
O Feetpik suporta várias opções de pagamento, conforme a sua região:
Todos os preços são em dólares americanos (USD). Os métodos disponíveis são sempre apresentados no checkout.
Sim. Os pagamentos são processados por fornecedores de pagamento estabelecidos e em conformidade com o padrão PCI, e os dados completos do seu cartão nunca passam pelos nossos servidores. Todas as transações são encriptadas de ponta a ponta.
A carteira é o seu saldo pré-pago no Feetpik. Pode carregá-la nas suas definições e depois pagar subscrições, desbloqueios de publicações, mensagens pagas e gorjetas instantaneamente, sem introduzir os dados de pagamento de cada vez. Adicionar fundos à carteira também verifica automaticamente a sua conta de comprador.
Uma subscrição desbloqueia todo o perfil de um criador:
Note que os criadores podem definir um preço pay-per-view para certas publicações, que são desbloqueadas em separado. As subscrições renovam-se automaticamente até as cancelar — depois de cancelar, mantém o acesso até ao fim do período pago.
Seguir é gratuito e não desbloqueia conteúdo pago. Como seguidor, vê as publicações gratuitas do criador e recebe notificações sobre as novas, mas o conteúdo pago dele permanece bloqueado. Para o desbloquear, subscreva o criador ou pague para desbloquear as publicações individuais que lhe interessam.
Sim! Muitos vendedores aceitam ofertas personalizadas. Envie um pedido ao criador a descrever exatamente o que procura, e o vendedor aceitará a sua oferta ou proporá ajustes. O pagamento e a entrega acontecem inteiramente na plataforma, para que ambos os lados estejam protegidos — nunca pague por conteúdo personalizado fora do Feetpik.
Sim. Pode dar gorjetas aos criadores para mostrar o seu apreço — nas publicações, no perfil ou nas mensagens. As gorjetas vão diretamente para o criador e são uma excelente forma de apoiar os seus favoritos e de ser notado por eles.
Pode enviar mensagens aos vendedores diretamente através do messenger privado da plataforma. Subscrever um criador desbloqueia sempre as mensagens diretas com ele. Tenha em conta que os vendedores também lhe podem enviar mensagens bloqueadas (pagas) — é você que decide se as desbloqueia. Todas as conversas são privadas e permanecem na plataforma.
Não. Os vendedores só veem o seu nome de utilizador, o avatar e aquilo que escolher colocar no seu perfil. O seu nome real, endereço de e-mail, dados de pagamento e informações de faturação nunca são partilhados com vendedores nem com outros utilizadores. As compras são privadas e aparecem apenas na sua própria conta.
Pode denunciar qualquer publicação, perfil ou mensagem diretamente na plataforma — procure a opção de denúncia no respetivo menu. As denúncias abrangem conteúdo roubado (DMCA), conteúdo ofensivo, spam e abuso; a nossa equipa de moderação analisa todas as denúncias.
Para problemas com uma compra — por exemplo, um pagamento que não foi concluído ou conteúdo que não foi desbloqueado — contacte o nosso suporte através da página de contacto e inclua os detalhes da transação. Normalmente respondemos em 24–48 horas.
As contas são suspensas quando a nossa equipa deteta uma violação grave ou repetida dos Termos de Serviço — por exemplo, conteúdo proibido, pagamentos fraudulentos, assédio a outros utilizadores ou tentativas de abusar da plataforma. Uma conta suspensa deixa de poder iniciar sessão.
Se acredita que a sua conta foi suspensa por engano, contacte o nosso suporte através da página de contacto, a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. Inclua o seu nome de utilizador e a nossa equipa analisará o seu caso.
A nossa equipa de suporte lê e responde pessoalmente a todas as mensagens. Escreva-nos e responderemos o mais rapidamente possível.
Contactar SuporteNormalmente respondemos no prazo de 24–48 horas.
